Какие услуги доступны уже сайчас: 

выписка из материнского капитала, выписка о лицевом счёте в Социальном фонде, выписка из трудовой книжки, справка о размере пенсии.

Кроме того, робот Макс проинформирует о штрафах или расскажет, как получить услуги. Минцифры сообщает, что в дальнейшем перечень сервисов, доступных в голосовом помощнике, будет расширен. Задать вопрос можно на любом устройстве с Алисой, а также в Браузере, Навигаторе или в приложении Яндекс.

Как воспользоваться:
1. Авторизуйтесь на Госуслугах или войдите в мобильное приложение «Госуслуги»
2. Напишите в чат роботу Максу: «Алиса»
3. Нажмите «Связать аккаунты», и в ответном сообщении вам придет код доступа
4. Попросите Алису запустить Госуслуги или позвать робота Макса
5. Произнесите полученный  код доступа
6. Узнайте интересующую информацию о госуслугах, сказав: «Алиса, спроси у робота Макса…» или «Алиса, запусти Госуслуги».

В Минцифры особо подчеркивают, что связь аккаунтов происходит без передачи персональных данных.

 Через 12 месяцев ее нужно будет подключить заново. Если запросов к Алисе не будет в течение трех месяцев, связь отключится автоматически.

По данным Минцифры РФ, робот Макс на Госуслугах ежедневно отвечает на 1,5 млн запросов. Уже сейчас через чат с Максом на портале можно записаться к врачу, а до конца 2023 года он освоит еще 10 самых популярных услуг.

В дальнейшем доступ к новым сервисам можно будет получить, активировав робота Макса в устройствах и сервисах с Алисой.