Смартфоны – для молодых и здоровых
Смарт требует хорошей физической формы. Но это явно не про старого человека.
1. У пожилых нарушается кровоток в пальцах, до такой степени, что физически невозможно работать с сенсором: дисплей не реагирует на касания. С тем же успехом в экран можно тыкать сухой веткой. Манипуляции с откликом дисплея не выход.
2. В преклонном возрасте сложно концентрировать внимание на диагонали 5-6 дюймов. А если глаза поражены глаукомой, диплопией или постоянным высоким давлением, пользоваться смартфоном невозможно.
3. Проблема не только в зрении – настроить крупный шрифт легко, — но 10-15 мин. с наклоненной головой могут вызвать у пожилого приступы головной боли. При наклоне головы на 60º нагрузки на шею эквивалентны 25-27 кг! Выдержать это и молодому не всегда под силу.
4. Если пожилой человек на пробе Ромберга (30 сек. стоя с закрытыми глазами и вытянутыми перед собой руками) теряет равновесие через 10-15 сек, ему не стоит пользоваться смартфоном на улице. Излишне говорить, что смарт требует определенной сноровки. Вы легко набираете текст на экране одним пальцем. А теперь представьте, как это будет делать бабуля с сумкой в руке, не способная ходить без палочки.
Едва ли не хуже физических психологические «стопы»: «обманут», «украдут», «навесят на тебя кредит»… Более половины пострадавших от телефонных мошенников — люди старше 60 лет. Повод видеть в смартфоне угрозу дают не только мошенники, но и операторы. Случайный «клик» по виджету — и со счета списываются 9 руб за каждый Мб трафика, а абонент не получает никакого предупреждения. Тайком подключаемые опции, неафишируемые промо-периоды, когда дешевый тариф через несколько месяцев превращается в дорогущую «тыкву»…. Админить счет пожилого пользователя сотовой связи обязан кто-то из родных, знающий, как избежать тарифных «сюрпризов».
— Голова болит после смартфона? Откажитесь от него.
При жалобах на голову после работы с мобильным устройством врач-невролог даст старому человеку такой совет.
Смартфон в пандемию
COVID-19 добавил три аргумента в пользу смартфона для пожилых.
1. Локдаун для возраста 65+ погружает стариков в одиночество. У них обострена потребность во внимании и общении. Лучший инструмент для онлайн-контактов — мессенджер. Как показывает опыт, обучение работе в мессенджере занимает 1 ч времени с несколькими практическими занятиями. Разумеется, настроить приложение должны вы.
2. Проверка QR-кода, изменение статуса пользователя QR-кода, быстрый доступ к архиву документов: без приложения «Госуслуги Стоп COVID-19» не обойтись, и как без смартфона? Есть бумажные сертификаты, но очереди в МФЦ для их получения вряд ли то, что нужно старому человеку.
3. Пожилым одиноким людям больше, чем кому-либо, необходим быстрый доступ к жизненно важным ресурсам (интернет-аптекам, продуктовым маркетплейсам и пр.). Знакомить старого человека с поисковыми системами лучше на десктопе, затем можно перейти на обучение поиску на смартфоне. Не говорим о покупках в интернете: продукты и лекарства для пожилого приобретать должны вы.
4. Если в тарифе небольшой пакет интернета, Wi-Fi в квартире поможет сэкономить. Но и операторы повернулись лицом к возрастным абонентам, предлагая хорошие скидки на постоянных условиях. В частности, МегаФон на линейке #БезПереплат обещает пенсионерам постоянную скидку 20% на голос и интернет, причем мессенджеры уже бесплатны. Опция доступна всем российским пенсионерам.
5. Кнопочные телефоны получили часть функционала смартфонов. Если в «трубке» SIM-карта билайн, приложение Kinbery позволит подключить к телефону геотрекинг и увидеть, как меняется местоположение пользователя. Удобное решение, особенно если пожилые родители находятся далеко. Но так как в «кнопочниках» нет GPS\ГЛОНАСС, точность определения абонента зависит от состояния инфраструктуры связи.
В возрасте ограниченных возможностей связь приобретает огромное значение — истина, к которой со временем придут все. Если прочитанное показалось вам вздором, что ж, значит вы слишком молоды. Но — это пройдет.
Текст — Андрей ИВАНОВ
