В целом, в течение двух лет было закрыто 37 сервисов и открыто 67. По закрытию старых и открытию новых сервисов лидирует VK. По доле новых сервисов заметнее всего выросла МТС: за два года на 43%.

В период формирования экосистем владельцы стремились развивать все направления. Но с 2022 года ситуация изменилась: отказавшись от некоторых из них, операторы вложились, в первую очередь, в медиа и развлечения, пользовательский спрос на которые также рос.

Как прокомментировала вице-президент по развитию экосистемы и маркетингу МТС Ольга Зиборова, такие сервисы как онлайн-кинотеатр KION, «МТС Музыка» и «Строки» растут более чем на 30-50% ежегодно как в деньгах, так и в пользователях.

По мнению экспертов, в дальнейшем цифровые экосистемы будут развиваться с активным участием нейросетевых языковых моделей. Их обучение и внедрение потребует серьезных затрат, однако в перспективе окажется весьма эффективным, пишет «Коммерсантъ».