В частности, МТС проанализировала объем звонков с признаками спама и несанкционированной рекламы за летние месяцы 2024 года.
За июнь-август в Чувашии с помощью цифровых решений оператор заблокировал 2,7 млн вызовов, что почти в 1,5 раза больше, чем за аналогичный период 2023 года.
В зависимости от типа защиты цифровое решение может само ответить на такой звонок или просто предупредить о возможном спаме, а абонент решает – принять вызов или нет.
Через телефонные обзвоны наиболее активно продвигают свои услуги спамеры с рекламными предложениями и опросами, финансовые организации, коллекторы и мошенники. Реже жителей Чувашии беспокоили салоны красоты и фирмы, предлагающие заработок в интернете.
Средняя продолжительность заблокированного звонка составила 12,3 секунды.
«Спамеры всегда назойливы, а их звонки отнимают время, именно поэтому мы разрабатываем цифровые решения по борьбе со спамом. Технология больших данных анализирует звонки, а искусственный интеллект блокирует нежелательные
вызовы или сам отвечает на звонки с расшифровкой разговора. Это позволяет абонентам не беспокоиться, что их отвлечет спам или рекламный обзвон», – рассказал «IT-News+» директор МТС в Чувашии Алексей Сенкевич.