По оценкам «ТМТ Консалтинг», за истекший год российский телеком вырос на 7%.
T2 подвела итоги первого года работы линии помощи клиентам, столкнувшимся с мошенничеством. За год компания обработала 280 000 запросов и сократила количество обращений по вопросам мошенничества на линию «Антифрод» на 50%. Этого удалось добиться благодаря комплексному сценарию защиты, который сочетает работу специалистов, автоматизированные решения и анализ содержания обращений в режиме реального времени. Уровень клиентской удовлетворенности (CSI) за этот период достиг 95%.
«Ростелеком» обеспечил интеллектуальными решениями жилой комплекс «Олимп» в Чебоксарах.
Цифровая экосистема МТС поможет жителям Чувашии поздравить близких и друзей с Новым Годом открыткой, созданной при помощи искусственного интеллекта (ИИ), а еще получить подарки и спецпредложения. Используя технологию Big Data, компания предложит отправителям и получателям открыток персонализированные предложения, в том числе подписки на онлайн-кинотеатры, сервисы линейки VoiceTech, скидки на услуги связи, пакеты минут и гигабайт и другие бонусы.
Читайте в новогоднем номере сетевого издания «IT-News+»:
В 2025 году компания расширяла покрытие сети, улучшала качество связи и устанавливала базовые станции российского производства. Оператор запустил бренд T2 AdTech, укрепил позиции на рынке виртуальных операторов связи и представил новые продуктовые и сервисные решения для частных и корпоративных клиентов. Т2 активно развивала HR-бренд и подтверждала свое лидерство среди работодателей в отраслевых премиях.
«ИКС Холдинг» начал массовое производство базовых станций LTE под брендом Yadro.
Третий отечественный вендор, вслед за «Булатом» и ИРТЕЯ, приступил к серийному выпуску БС операторского класса.